Италия форум
Девочки и мальчики, кто сталкивался с такой проблеммой и что теперь делать?
Вообщем купили родителям билеты на октябрь месяц, но мой папик потерял паспорт. Быстренько сделал новый и капец
имя написанно по другому был HRYHORIY а стал GRYGORII. Алиталиа говорит, что ничего сделать нельзя, ехать на абум, а вдруг пронесет.
А если не пронесет![[ scare ]](/smilies/scare.gif "[ scare ]")
, это чё завернут и все?![[ bye crying ]](/smilies/bye_crying.gif "[ bye crying ]")
Nastasia
мне кажется, для перевозчика уже получается типа новый человек...А какая авиакомпания? на их сайте должны быть подробные инструкции для перебронирования на другого человека, например. Может быть это подойдет и если период по их правилам еще позволяет, и стоимость перебронирования будет небольшая? точно, конечно, не знаю, это только мои размышления...
Zebra
В обще-то, должны дать шанс на исправление до трех ошибок, но это наверно, от компании зависит. А сдать нельзя и тут же купить новый? Я б на авось не надеялась.
Gelendka
По-моему можно тупо переоформить как на другого человека - паспорт-то совершенно другой
Nastasia
вот и мне так кажется...![[ scratch ]](/smilies/scratch.gif "[ scratch ]")
melena
Вроде как электронный нельзя?
melena
В Алиталии сказали, что элек. билеты в системе где нельзя ничего поменять
Nastasia
может, это они таким образом признались, что просто ничего не понимают в электронной системе?![[ jokingly ]](/smilies/hihi.gif "[ jokingly ]")
Gulii
У меня муж постоянно покупает электронные билеты по интернету и он всегда говорил, что допускается делать 3 ошибки. Но возможно это относится только к определенной авиакомпании.....
melena
Они наверно не только в этом не понимают
Мои сначала из Киева летям в Милан....компания МАУ (укр.авиалинии)
затем Милан- Палермо Air One вот это то мне покоя и не дает....что там в Милане будет полный капец
Только, что позвонила в МАУ они внесли в билет дописку об этой проблеме но билет поменять не могут, потому как куплен в Алиталии, так что уже чуть легче, а в Милане им надо будет делать чек-ин опять, вот тут то и
Nastasia
полазила по их сайту...![[sigh]](/smilies/girl_sigh.gif "[ sigh ]")
да, скажу я вам, лишнего они не упоминають...
А в самом билете ничего не написано про случай перебронирования, или когда покупали билет онлайн, там не было мелким шрифтом объяснений про изменения в билете или т.п.?
melena
не помню....знаю что если поменять дату вылета будет стоить 50 евриков....но почему тогда нельзя поменять три буквы я не знаю
Nastasia
где-то должно быть написано...не может не быть...
А если поискать форум Алиталии? может там в обсуждениях что-то есть?
Gulii
Сейчас прочитала на форуме, что да допускается в имени 3 ошибки, может вообще быть одна буква, но фамилия должна быть написана правильно....
TaniaLerro
Лен, а нельзя попросить в консульстве, где выдали паспорт, чтоб дали справочку, что господин такой то и вот этот то же лицо?
TaniaLerro
тоесть не в консульстве, а там де загран делала
TaniaLerro
ну очень попросить в смысле
Marin
Вы звонили в Алиталию в Италии или на Украине?
Попробуйте написать в итальянский офис. Если дело в программе, у них может быть больше прав для изменений.
Еще один совет. Паспорт-то старый потерян, а вот его копия наверняка где-то имеется (ну, может для визы когда-нибудь копию делал или отправлял по эл. почте кому-нибудь). Пусть возьмет с собою копию старого паспорта и так и скажет: раньше, мол так писалось, теперь по-другому.
melena
Фамилия точно написана, а вот имя могут посчитать как другое......а бросьте эту ссылочку пожалуйста где читали
melena
Танюша а как докажешь что Хрихорий и Григорий тот же чел, родители уже спрашивали они сказали если бы мы вам меняли паспорт, а так
Picciotta Bedda
Я тоже в свое время выясняла этот вопрос - действительно, допускается до 3 ошибок, перебронировать ничего не надо. Тем более, что ошибки в имени, а не в фамилии. Так что нечего переживать вообще
melena
Звонили тут в Италии, они как не живые все
Слышали про закон подлости? Так вот как раз тот случай, нет копий и паспорт был получен только год назад, чистый без виз.
Не везет так по полной
Picciotta Bedda
и кстати, при бронировке они имели номер паспорта, а не только имя, так что не может это быть другой человек
но как я сказала - 3 ошибки можно, вообще не парьтесь
TaniaLerro
точно, я не учла
melena
нет в алиталии сейчас при бронировке не указыавется паспорт
Gulii
мы тоже в свое время выясняли
Nastasia
я тоже когда Винджет бронировала, только фамилия, имя и дальше уже данные карточки, больше ничего! я так и сказала мужу, только деньги плати, а больше им ничего не надо![[ jokingly ]](/smilies/hihi.gif "[ jokingly ]")
Marin
Так это и хорошо, что номер паспорта не указывали.
Паспорт-то теперь новый, с новым номером.
melena
Вчера позвонили с Алиталии и сказали, что скорей всего отца не пустят на борт самолета. Так как разные имена и это означает что разные люди. Конечно можно другой билет купить но уже нет на тот же рейс, и что теперь делать
,
Ksiusca
очень жаль
MariaMa
если точно сказали, что не пустят, значит, надо покупать другой билет.
А вообще, разрешено 3 ошибки в написании фамилии и имени, если при этом само произношение не меняется.
Наверх страницы