Без шуток: как моя знакомая разговаривала по поводу визы для итальянского гражданина с российским консульством..

Тоже без шуток поделюсь опытом общения с рос. консульством в Гуанжоу. Мы делали визу для итальянца для поездки в Россию. Для начала я прочитала инфу на сайте, возникли вопросы, позвонила. Ответили, чтобы звонила в другое время с 16 до 17. Хорошо, звоню в указанное время. Ответ: консул занят, звоните завтра. Звоню завтра. Ответ: консул занят, звоните завтра. Звоню завтра, тоже самое. Напоминаю, что звоню уже не первый день, а консул все занят и занят. На той стороне провода начинают нервничать. Опять-таки говорят, что действительно неотложные дела и никто поговорить не может, читайте инфу с сайта. Отвечаю, давно все прочитала, но есть вопросы. Ну, все равно звоните завтра в это же время. Звоню завтра, меня уже узнают по голосу, но консул не может со мной поговорить. Начинаю возмущаться как это так не может, если у него именно в это время ответы на звонки. Мне говорят "девушка вы по-русски понимаете?" я не знала, что ответить и положила трубку. Звоню на следующий день, получаю ответ, консула нет. Как раз пятница была, видимо, оставили одного на телефон отвечать и ушли пораньше. Тут уже я начинаю нервничать, возмущаюсь как это так консула нет. На что сотрудник консульства сказал "так бывает" и положил трубку... Звонила я в течение 10 дней примерно, поговорить так и не удалось... Плюнула. Сделала приглашение от турфирмы. Потом мч поехал в консульство подавать документы на визу. По-китайски он не говорит, по-русски тоже. Он начал было по-английски, но ни один из присутствовавших сотрудников, как оказалось, по-английски не говорил. Я тогда была во Владивостоке и со мной связывались по телефону, пришел итальянец за визой, мы друг друга не понимаем. Поговорили, все выяснили. Сказали приехать через неделю. Он приезжает через неделю, время 9 утра. Дверь на лопату. На двери бумажка с текстом по-китайски. Проходит 10 минут. Он звонит мне. Я говорю, что вчера в России был праздник, может, задерживаются, жди... Проходит еще минут 10, к консульству начали подтягиваться первые сотрудники. А потом и сам консул. Узнал его и говорит приходи после обеда. Переводил китаец, с которым приехал мой мч. Ощущение было такое, что консул просто забыл. В итоге визу получили, но мне было стыдно за работу нашего консульства.

оооооооо... вот это ДА!!!
в МИД не стуканули? а надо бы! там можно и факсом.. и спец. е-мейл есть или вообще позвонить и попросить номер курирующих данное консульство.. т.е сначала дадут номер отдела по востоку и там уже свои секретари, скажут уже КТО, и где и когда принимает звонки или факсы...

proprio così!!

... а потом снова "Звоните завтра!" и так каждый день?

а мне консульство в Вероне понравилось.Все четко объяснили,потом еще и моему молодому человеку помогли в визой в Россию.