Здравствуйте, я покупала билеты на сайте aviaseils Прага-Бари,Бари- Палермо и во всех аэропортах мне отказали в посадке. Когда при посадке я предъявила билет,который мне прислали на электронный адрес,мне сказали это не билет и сказали доплатить еще 15 евро и только тогда я могу сесть в самолет. Я первый раз покупала билеты в интернете. Я доплатила в каждом аэропорту. Потом я обратилась в эту компанию для разъяснений,почему этот билет недействителен,мне сказали,что они посылали еще посадочные талоны,но я не получала посадочные талоны. Я покупала билеты в интернете первый раз,может быть я сделала что то неправильно, подскажите как правильно?
Angela
По идее то, что Вы предоставили в аэропорту и билетом не было по внешнему виду! Нижнюю часть должны были оторвать перед посадкой в аэропорту. Но поскольку Вы в первый раз покупали он-лайн, то и различить не смогли((. А ещё я думаю, что возможно нужно было зарегистрироваться на полёт и самим же распечатать посадочный талон, это бесплатно, а если делать это в аэропорту, то уже за денежки - всё так и есть. Авиакомпания как называлась то?
irama45
Компания называлась aviasales. Но внизу билетов не было написано,что это посадочные талоны. Вобщем объясните мне пожалуйста пошагово как нужно делать. Мне еще нужно слетать в Россию забрать кота.
Galana
Это сайт называется aviasales , именно так.
Он собирает всю информацию по билетам всех авиакомпаний летающих в нужном , например вам, направлении. Компании же называются Аэрофлот, Алиталия, Райан Эйр и прочее
Лучше покупать билеты на официальных сайтах авиакомпаний. Я сама использую Alitalia.com На нем есть и русскоязычная версия этого сайта. Плюс в том что на официальном сайте указана 100% стоимость билета!! А на таких сайтах как aviasales ( да и не только на этом) для привлечения внимания клиентов используют меньшие цены за билет. А потом оказывается что в эту стоимость НЕ входят аэропортовый сбор. А еще, напиример, что билет нужно распечатать самим т к если этого не сделать то за печать билета уже в аэропорту нужно будет доплатить . Кстати Ryan Air берет до 200€ за печать билета непосредственно на стойке регистрации в аэропорту. Почувствуйте разницу, что называется
Мой вам совет- официальный сайт перевозчика! Купить билет несложно. Приготовьте данные паспорт, кредитную карточку- и все... Удачи!
Nata Sheva
Какая разница, какой сайт... Покупка билета, это только бронирование. Сесть в самолет можно только с посадочным талоном, который Вы получаете после регистрации на рейс (или сами регистрируетесь онлайн на сайте или в аэропорту) Зависит от вашего выбора при покупке билета. Посадочный талон присылается на электронку после регистрации на рейс на сайте. 15 евро Вы заплатили за регистрацию на рейс в аэропорту. На всех сайтах оговаривается время регистрации, на МАУ это 23 часа, на других... и за месяц можно зарегистрироваться. То есть , первый шаг - покупаете билет. Второй - регистрируетесь на рейс, распечатываете посадочный талон и вперед, на chek-in со спокойной совестью)))) Удачи с котом)
Galana
Nata, не совсем соглашусь с вами. Покупка билета- это покупка. И неважно, онлайн сделан платеж или в кассе турагента наличкой. Главное здесь- совершённый платеж.
К слову, алиталия даже не требует никаких дополнительных " телодвижений" типа самостоятельной регистрации или распечатки электронного билета. На чек-ин достаточно одного паспорта т к билет уже куплен и сведения об этом есть в базе данных авиакомпании. Я на всякий случай конечно распечатываю билеты присланные на электронку посе оплаты , или просто записываю , на всякий случай , номер и буквы моего бронирования. Но это так, лучше перебдеть
Касательно других авиакомпаний - да, нужно смотреть в условия покупки и требования авиаперевозчиков, ограничения на вес багажа, требуется или нет самостоятельная регистрация онлайн и проч
la farfallina
Вот и я так поступаю. Билеты только на сайте "Аэрофлот" приобретаю... Лучше, простите, перебздеть, чем недобздеть: на надёжном сайте билеты приобрести и быть уверенной в полёте Как говориться скупой платить дважды... Экономить тоже нужно с умом!
P.S. Не утверждаю, что билеты от "Аэрофлот" являются экономными!
irama45
Да,вот именно с посадочным талоном и была проблема. А как регистрироваться на рейс самому? И во всех ли аэропортах есть эти автоматы для регистрации? Посадочные талоны мне не прислали,что делать в таком случае?
Angela
Потому и не прислали, потому что не зарегистрировались на полёт он-лайн! А название авиакомпании - тайна разве, не можете ответить? Чтобы уже понять нормально и ответить Вам - ошибка Ваша была или комании?
В EasyJet, например, при покупке билета сразу же и регистрация происходит и посадочные талоны высылают сразу, в других компаниях по-другому, билет покупаешь, а регистрируешься не раньше срока, указанного ими.
irama45
Авиакомпания Ryanair и. Wizz
Angela
И в одной, и в другой авиакомпании нужно делать самим регистрацию на полет, сразу после этого на экран компьютера выходят посадочные талоны. Если сразу нет возможности распечатать, то можно сделать это и позже. Функция так и называется ,"распечатать посадочный талон". Если этого не сделать дома, то приходится платить в аэропорту. На е-майл посадочные талоны не приходят, распечатывают прямо с сайта. Я сама это делала позавчера))
Marin
Билет у вас был абсолютно нормальный. Если бы с ним что-то было не так, то вас бы и за 15 евро не допустили в самолет.
Просто у авиакомпаний low cost (какой вы и летели) регистрация в аэропорту обычно платная.
Чтобы за нее не платить, необходимо зарегистрироваться перед вылетом самостоятельно через интернет, как вам уже проавильно все подсказали.
Причем, данное правило для авиакомпаний low cost действует и при покупке билета на стойке в аэропорту.
Так что тот факт, что вы купили билет через интернет, абсолютно для вас ничего не поменял...
irama45
Значит если покупаю билет на сайте aviasales например билет авиакомпании Wizz и потом я должна зарегистрироваться на рейс на сайте компании Wizz ?
Sena
У Wizzair платная регистрация в аэропорту, у них это прописано на их сайте.
Второе, не соглашусь, что нужно покупать только на официальных сайтах авиакомпаний. Все билеты в командировку я бронирую онлайн, а летаю я в порядка 15 стран каждую неделю, бывает 2-3 разными авиалиниями, в очень редких случаях пользуюсь официальными сайтами. У онлайн туроператоров бывают хорошие скидки, которые не распространяются на официальном сайте авиакомпании.
Советую использовать сайт для поиска дешевых билетов skyscanner.com, который выдает варианты самых экономичных перелетов. На данном сайте вы ничего не бронируете, вы просто переходите по предложенной ссылке на сайт либо онлайн туроператора либо на сайт авиакомпании.
Например, летала я на этой неделе Киев-Днепропетровск-Киев компанией Dnepravia. Билет на сайте компании стоил дешевле всего, но купить из-за рубежа невозможно, тк они присылают смс с подтверждение, а на иностранные номера смс не доходят. Поскольку Dnepravia совмещает свой рейс с МАУ, то я также пошла на сайт компании МАУ, где билет на тот же самый рейс стоил на 70 евро больше. А вот через онлайн туроператров я купила даже дешевле, чем у Dnepravia.
У всех туроператоров онлайн включена стоимость аэропортных сборов и прочие налоги в конечную цену! Другое дело, что при чек-ине и провозе багажа в 23 кг нужно уточнять уже непосредственно у той авикомпании, которой летите, а она указана при получении подтверждения бронирования.
dinamit
две страны в день... интересно... интересно...
alik
Может она стюардесс инспектирует под прикрытием
Sena
в общем в 15 стран, летаю каждую неделю в 1-3 разных страны. Не придирайтесь с словам))
Sena
Ну вот например, я только что купила билет Болонья-Баку-Болонья через Москву авиакомпанией аэрофлот. На сайте компании тот же самый билет мне стоил 430 евро, на сайте онлайн туроператора - 390, мелочь, а приятно.
la farfallina
Ксения, спасибо за информацию, в будущем обязательно воспользуюсь. Уже внесла данный сайт в закладки!
dinamit
да я без злого умысла... что увидел, то и прочитал...
Наверх страницы