Италия форум
Уважаемые форумчане! Очень нужен Ваш совет. Так сложились обстоятельства, что в настоящий момент я нахожусь в маленьком борго, проще говоря в деревне. Мне должны выслать важный документ по почте, но так как общественная poste italiane приходит с большими задержками сюда, как выяснилось, есть страх не дождаться. Я уже попросила мне его выслать либо DHL, UPS, TNT и др.
В связи с этим такой вопрос. Как здесь осуществляется доставка - по тому же принципу, что и в больших городах? Из рук в руки до дверей и созваниваются ли предварительно с получателем? У кого есть опыт? Огромное всем спасибо за помощь.
Gelendka
У меня был опыт на Сицилии.
Из офиса DHL звонят по контактному телефону и просят подъехать в ближайший к адресату офис.
В России у нас также это происходит.
Lavinia
О, отлично! Спасибо большое, Елена! Не успела разлогиниться, а Вы уже мне ответили) DHL по той же схеме работает и у нас, оперативно и удобно. Как понаслышалась от местных, что не получают вовремя боллеты и пр. корреспнденцию на оплату, отсюда и паника.
Gelendka
Ну, вы все же уточните в ближайшем к вам итальянском офисе - я отправляла только один раз посылку, в 2009 году.
Alinucia
У них же как раз от двери до двери.
jasminecrimea
У меня тоже есть опыт и я тоже живу в деревне. Все эти фирмы приносят конкретно домой под роспись. И вообще, все посылки, даже от ит. почты, приносятся мне домой. Так что ничего страшного.
Lavinia
Согласна, что по этой схеме работает любая уважающая себя компания по экспресс доставке, а вот как у итальянцев, которые эту самую доставку и осуществляют, не знаю. Спасибо за подсказку, Алина!
Спасибо Ольга! Я вот почему я подняла этот вопрос. Я ве время на учебе, он работает. Домой приезжаем поздно. Но если курьеры позвонят и попросят подъехать забрать, то и этот вариант нам подходит, в случае если не доставляют нарочным.
dinamit
У них же как раз от двери до двери.
Согласна, что по этой схеме работает любая уважающая себя компания по экспресс доставке, а вот как у итальянцев, которые эту самую доставку и осуществляют, не знаю.
ну, не знаю как у других, а в Bartolini доставка до дверей...
и звоним по телефону, в основном, если проблемно найти адрес... ведь клиенты, бывает, не только номер телефона не указывают, но и номер дома!
dinamit
ха-ха... я по работе, бывало, в такие "дыры" заезжал для доставки... мама не горюй! две горы - три дома... дорога без асфальта...
сейчас, слава БГ, с частниками не работаю почти, только тяжёлые грузы доставляю!
tabun
Кстати, Дмитрий, может, хоть вы объясните, почему многие курьеры так поступают?
К нам периодически приезжают курьеры с письмами, и ни один еще ни разу (!) не позвонил заранее уточнить, а дома ли мы собственно
dorsay
Ой, Динамит, свежо преданье...![[sigh]](/smilies/girl_sigh.gif "[ sigh ]")
Бартолини, в последнее время, не звонит даже тогда, когда об этом четко просят... рассказывает потом, правда, что "звонили, но не дозвонились"... ![[ girl drink ]](/smilies/girl_drink.gif "[ girl drink ]")
И счетик выставляет за хранение недоставленного груза... ![[ spiteful ]](/smilies/rrr.gif "[ spiteful ]")
Но, я так думаю, что не могут все клиенты из разных регионов об одном и том же врать? ![[ pardon ]](/smilies/pardon.gif "[ pardon ]")
dorsay
Lavinia
Дмитрий, не подскажите, навскидку, сколько дней или недель с учетом места отправления, занимает доставка? Скажем мне отправили и через какое время я получу свою почту? Хотелось бы знать примерно временной интервал так, чтобы подгадать и быть дома в это время. Спасибо за ответ.
bella
подгадать все равно невозможно...как вариант, если вдруг они приедут, когда никого не будет дома, то,в любом случае, они должны оставить в почтовом ящике бланк, типа корешка, что во столько то и во столько-то они у Вас были...там, однозначно, будут указаны все их координаты, по которым Вы сможете перезвонить и обговорить конкретную дату и время повторной доставки, либо узнаете, как сами можете доехать и забрать вашу посылку из офиса компании....
TaniaLerro
а почему не возможно, я всегда получаю код, проверяю где находится посылка и всегда знаю день когда они приезжают![[ pardon ]](/smilies/pardon.gif "[ pardon ]")
Lavinia
bella, TaniaLerro
Спасибо большое за Ваше внимание к моей просьбе!
Если мне отправят к/с DHL, то прослежу по номеру накладной. А еще лучше заранее свяжусь с офисом и обговорю с ними уже непосредственно.
dinamit
а ты в курсе, что все звонки за счёт водителя-курьера? я когда работал с частниками, то при отсутствии таковых дома, оставлял "аввизо" в почтовый ящик. с указанием и моего личного номера телефона...
только, повторю, если проблема найти адрес...
а звонить мы не обязаны.
dinamit
у Бартолини обычная "эспрессо" - 48 часов....![[ jokingly ]](/smilies/hihi.gif "[ jokingly ]")
есть ещё "приорити" и "Экстра"... те ваще за 24 часа... в теории...
dorsay
Водители не обязаны, а филиал - да... ибо и за это деньгу берут, а нифига не делают!![[ spiteful ]](/smilies/rrr.gif "[ spiteful ]")
![[ pardon ]](/smilies/pardon.gif "[ pardon ]")
Во многих зонах 24...
Ну, а если у черта на куличках - то и все 72... И кто из нас в Бартолини работает? ![[ scratch ]](/smilies/scratch.gif "[ scratch ]")
Наверх страницы